Покупайте на Wildberries
Авиа
Ж/д
Отели
Автобусы
Микс
Впечатления
Туры
Авиа
Ж/д
Отели
Автобусы
Микс
Впечатления
Туры
Назад
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как купить авиабилет?
Возможна ли оплата билетов по счету от юридического лица?
Как купить билет по субсидированному тарифу?
Подскажите нужно ли распечатывать билеты?
Могу ли я забрать распечатанные билеты в пункте выдачи?
Как зарегистрироваться на рейс?
За сколько нужно приехать в аэропорт?
Можно обменять купленные билеты на билеты другой авиакомпании?
Как оформить провоз животного?
Как оформить дополнительный багаж?
Можно ли купить билет в кредит/рассрочку?
Купили билет на взрослого, как оформить дополнительный билет на ребенка 5 лет?
Выбираю авиабилет, подскажите смогу ли я вернуть его поменять/вернуть?
По какому времени указан вылет в билете?
Что делать если допущена ошибка в данных пассажиров?
Как обменять билеты?
Почему болезнь ребенка не является причиной для возврата, по каким тогда причинам производится возврат?
В каком случае осуществляется вынужденный возврат?
Не смогли полететь по болезни, как вернуть билеты?
Почему при возврате билета возвращена неполная сумма?
Как оформить билет на младенца до 2 лет?
Какие документы необходимы для покупки ж/д билета?
Как осуществляется возврат ж/д билета?
Что такое микс?
Какие бывают впечатления?
Как забронировать впечатление?
Как задать вопрос организатору впечатления?
Как происходит оплата?
Как оставить отзыв?
Как узнать номер заказа?
Нужно ли печатать билет?
Как внести изменения в заказ?
Как отменить заказ?
Как получить деньги за отменённый заказ?
Есть ли возрастные ограничения на участие в экскурсии?
Есть ли скидки для студентов, пенсионеров и т.д.?
Как посмотреть отзывы на организатора?
Как узнать номер телефона организатора?
Как сообщить гиду свой номер телефона или e-mail?